RBI Rule : अगर आपके बैंक खाते में पैसे कम हैं या जीरो बैलेंस है तो अब घबराने की जरूरत नहीं है। रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया (RBI) ने मिनिमम बैलेंस को लेकर नए नियम लागू किए हैं। ये नियम करोड़ों खाताधारकों के लिए राहत लेकर आए हैं।

पहले बैंकों का नियम होता था कि खाते में एक तय रकम यानी न्यूनतम बैलेंस होना जरूरी है। अगर ऐसा नहीं होता था तो ग्राहक से चार्ज या जुर्माना वसूला जाता था। लेकिन अब RBI ने बैंकों को इस पर रोक लगा दी है।

बैंक नहीं वसूल सकते पेनल्टी

नए नियमों के अनुसार अगर किसी ग्राहक के खाते में न्यूनतम बैलेंस नहीं है तो बैंक अब उस पर कोई चार्ज या पेनल्टी नहीं लगा सकते। यानी अगर आपके खाते में केवल ₹10 भी बचे हैं तो बैंक उसमें से कोई फाइन नहीं काट सकता। हां, खाते का बैलेंस जीरो तक पहुंच सकता है लेकिन अब वह माइनस में नहीं जाएगा।

अगर किसी कारण से आपके बैंक खाते में माइनस बैलेंस दिख रहा है तो घबराने की जरूरत नहीं है। RBI के अनुसार बैंक ग्राहक से यह पैसा नहीं मांग सकता। यह एक सिस्टम की तकनीकी खामी हो सकती है जिसे आप नजरअंदाज कर सकते हैं। बैंक की कोई भी शाखा या अधिकारी आपसे इस माइनस बैलेंस को भरने के लिए नहीं कह सकता।

फ्री में बंद कर सकते हैं खाता

अगर आप अपना बैंक खाता बंद करवाना चाहते हैं और खाते में बैलेंस माइनस में दिख रहा है, तब भी आपको कोई पैसे नहीं देने होंगे। बैंक इस स्थिति में भी आपसे कोई शुल्क नहीं वसूल सकता। RBI की गाइडलाइन के अनुसार, खाते को फ्री में बंद किया जा सकता है, चाहे उसमें बैलेंस शून्य हो या माइनस में दिख रहा हो। असल में RBI ने साफ कहा है कि बैंक खातों को माइनस में नहीं ले जा सकते, इसलिए ऐसी कोई मांग करना गलत है।

बैंक की मनमानी पर ऐसे करें शिकायत

अगर खाता बंद करवाने पर कोई बैंक या उसका कर्मचारी आपसे माइनस बैलेंस के पैसे भरने की मांग करता है, तो आप इसकी शिकायत कर सकते हैं। RBI ने इसके लिए एक हेल्पलाइन और वेबसाइट उपलब्ध कराई है। आप सीधे bankingombudsman.rbi.org.in पर जाकर शिकायत दर्ज कर सकते हैं। यहां पर आप अपने बैंक के खिलाफ कार्रवाई की मांग भी कर सकते हैं।

नतीजा

RBI के इन नए नियमों से खाताधारकों को बड़ा फायदा मिला है। अब उन्हें माइनमम बैलेंस के नाम पर चार्ज या पेनल्टी से डरने की जरूरत नहीं है। साथ ही खाता बंद कराने की प्रक्रिया भी आसान और मुफ्त हो गई है।